10月25日傍晚，上海万象城官方宣布，由于顾客数量严重超出预期，金粒门门店即日起暂停营业，恢复开放的时间随后通知。记者在多次探访中发现，工作日晚上店内依然拥挤，饮品区域的排队长龙延伸至门外，每位顾客限购两瓶，多种口味被迅速抢购一空。10月26日上午，店内工作人员确认暂停营业，并表示尚未获悉何时恢复。万象城的相关人员提到，周末的客流量远超预期，复业具体时间仍待定。近日，上海万象城迎来了金粒门的首店及汉堡节的全国巡展，这两个活动吸引了大量年轻消费者及家庭顾客，导致店内人流量激增。